PREGUNTAS FRECUENTES

1.- ¿Es seguro realizar compras por internet con SANDOBLANC  confiteria y regalos?
R. Completamente seguro, nos caracterizamos por dar el mejor servicio y que nuestros clientes queden satisfechos al 100%.

2.- ¿Tienes envíos foráneos?
R.  Hacemos envíos a todo  México y al extranjero. La elección de la mensajería, así como el cargo por el envió corre a cuenta del cliente. En los envíos al extranjero el cargo por aranceles y gestiones aduanales es a cargo del comprador.

3.- ¿Se pueden personalizar los productos con el personaje de mi elección?
 R. Si te podemos personalizar tus detalles con casi cualquier personaje, se te elaboran 2 diseños y tú eliges cual enviamos a producción.

4.- ¿Manejan pedidos mínimos?
R. En algunos de nuestros productos manejamos mínimos de compra, pues al ser fabricantes de dulces, nosotros te podemos elaborar la combinación de colores que desees en tus paletas de caramelo, sin embargo en esos casos requerimos que el pedido sea mayor. Algunos otros productos  estos vienen armados por paquete de 10 ó 12 piezas.

5.- ¿Con cuántos días de anticipación debo de hacer mi pedido?
R. Requerimos un lapso de 5 ó 6 días para surtir tu pedido una vez que esté autorizado por tu parte el diseño final, también dependerá  del la cantidad y del artículo que solicites. Lo que es importante que consideres es el tiempo que tarda la mensajería en entregar el pedido.

6.- Si requiero el envío foráneo de algún arreglo, ¿cómo lo mandas?
Hay casos especiales, en los que por razones obvias el envío se hace del kit completo del paquete del que se trate, únicamente para que lo armes con las instrucciones y diagramas anexos al pedido. En cuyo caso únicamente tendrás que dedicar algunos minutos a dar el toque final a tu arreglo.